Esta política de privacidade rege o uso do aplicativo de software i.Mali ("Aplicativo") para dispositivos móveis que foi criado pela PAYTEK, Tecnologias e Serviços de Pagamentos , Lda. O aplicativo permite a gestão de uma conta digital de pagamentos.
Informações fornecidas pelo utilizador
O aplicativo obtém as informações que o utilizador fornece quando efectuar o download e registar a sua conta no aplicativo. Quando efectua o registo no aplicativo, o utilizador geralmente fornece (a) o seu nome, endereço de e-mail, uma senha de acesso, número de documento de identificação, e outras informações de registo; (b) informações relacionadas à transacção, como quando efectua compras; (c) informações que nos fornece quando nos contacta para obter ajuda; (d) outras informações que introduz no nosso sistema ao usar o Aplicativo. Para efeitos de registo e compliance com as regras de KYC e AML, pode ser solicitado a recolha de imagens de documentos pessoais e da sua própria foto (selfie) que serão guardados de um modo seguro no sistema central da aplicação i.Mali.
Também podemos usar as informações que nos forneceu para entrar em contacto consigo para fornecer informações importantes, avisos necessários, novas ofertas de serviços e promoções de marketing.
Informações recolhidas automaticamente
Além das acima indicadas, o aplicativo pode recolher certas informações automaticamente, incluindo, mas não limitado a: tipo de dispositivo móvel que utiliza, o endereço IP do seu dispositivo móvel, o sistema operativo utilizado, navegadores de Internet usados e informações sobre o modo como utiliza o aplicativo i.Mali.
Este aplicativo pode recolher informações precisas sobre a localização do seu dispositivo móvel desde que permitido na configuração do mesmo.
A aplicação i.Mali utiliza o acesso à camara do dispositivo móvel para efeitos de leitura de códigos tipo QRCode para pagamentos. Nenhuma imagem é guardada no dispositivo ou transmitida para o sistema central da aplicação i.Mali sem que previamente seja dada autorização pelo utilizador.
A aplicação i.Mali faz a leitura automática de mensagens de validação de criação da conta enviadas por SMS (OTP) e pode aceder à lista de contactos do telemóvel para consulta de contactos que possuem conta i.Mali. Este método facilita a utilização do aplicativo nas transacções de envio e pedido de dinheiro.
Acesso à informação por terceiras partes
Apenas dados agregados e anónimos podem ser periodicamente transmitidos a serviços externos para nos ajudar a melhorar o Aplicativo e os nossos serviços. Compartilharemos as suas informações com terceiros apenas nas formas descritas nesta declaração de privacidade.
Podemos divulgar informações fornecidas e recolhidas automaticamente pelo utilizador:
O utilizador pode parar toda a recolha de informações efectuada pelo aplicativo facilmente, desinstalando o mesmo. Pode usar os processos padrão de desinstalação, disponível como parte de seu dispositivo móvel ou através do mercado de aplicativos móveis Google Play Store. Poderá também solicitar o a inactivação do aplicativo e da conta i.Mali via o e-mail info@imali.co.mz
Política de retenção de dados, e gestão das suas informações
Manteremos os dados fornecidos pelo utilizador enquanto usar o Aplicativo e por um tempo razoável mesmo após a sua desactivação. Manteremos informações recolhidas automaticamente por um período até 5 anos e, posteriormente, podemos armazená-las num arquivo histórico. Se quiser que excluamos todos os dados fornecidos pelo utilizador ou automaticamente recolhidos pelo aplicativo, solicite pelo e-mail info@imali.co.mz e responderemos num período razoável. Tenha atenção que alguns ou todos os dados fornecidos pelo utilizador podem ser necessários para que o aplicativo funcione correctamente.
Crianças
Não usamos o Aplicativo para solicitar conscientemente dados ou comercializar produtos ou serviços para crianças menores de 13 anos. Se um pai ou responsável tomar conhecimento de que o seu filho nos forneceu informações sem o seu consentimento, deve contactar-nos pelo e-mail info@imali.co.mz. Excluiremos essas informações dos nossos arquivos dentro de um prazo razoável.
Segurança
Estamos preocupados em salvaguardar a confidencialidade das suas informações. Temos processos de back-up físicos, electrónicos e processuais para proteger as informações que processamos e mantemos. Por exemplo, limitamos o acesso a essas informações apenas a funcionários e contratados autorizados que precisam dessas informações para operar, desenvolver ou melhorar as nossas aplicações. No entanto é importante que esteja ciente de que embora nos esforcemos para fornecer a segurança razoável para as informações que processamos e mantemos, nenhum sistema de segurança pode evitar todas as possíveis violações de segurança.
Alterações
Esta política de privacidade pode ser actualizada de tempos em tempos por qualquer motivo. Vamos notificá-lo de quaisquer alterações à nossa política de privacidade, publicando a nova política de privacidade por este meio e informando-o via e-mail ou mensagem de texto. Aconselhamos a consultar esta Política de Privacidade regularmente para quaisquer alterações, já que o seu uso contínuo é considerado aprovação de todas as alterações. Poderá ainda verificar o histórico desta política de privacidade no site info@imali.co.mz.
Autorização
Ao usar o Aplicativo, está a autorizar a recolha e processamento das suas informações conforme estabelecido nesta Política de Privacidade e posteriores alterações futuras. "Processamento", significa usar cookies num computador / dispositivo móvel ou usar informações de qualquer forma, incluindo, mas não limitado a: recolha, armazenamento, exclusão, utilização, combinando e divulgando informações, todas as actividades que terão lugar no local de uso do aplicativo.
Entre em contacto connosco
Se tiver alguma dúvida sobre privacidade ao usar o Aplicativo ou tiver dúvidas sobre as nossas práticas, entre em contacto connosco pelo e-mail info@imali.co.mz.